همه ما در محیط کارمان ازفرصت های یکسانی برخورداریم . اما تنها کسانی مسیر ترقی را به سرعت طی خواهند کرد که به ” مهارتهای ارتباطی ” مجهز باشند . چنین افرادی، قدرت بیان خوبی دارند؛ خود را به درستی مطرح می کنند؛ بعضی از کارکنان در شرایط مختلف با افراد مافوق، هم تراز و زیر دست خود ارتباطی مناسب و مؤثر برقرار می کنند .بعضی از کارکنان آن قدر مهارتهای ارتباطی را خوب میدانند و به شیوه ای مؤثر به کار می برند که شخصیتشان مانند یک آهن ربا همه را به خودجذب میکند در پایان این دوره شما میتوانید:
• تئوریها و اصول را در دنیا و شرایط واقعی به کار گیرید،
• موقعیتها را تجزیه و تحلیل کرده و تحلیل دقیقی از موقعیت فعلی خود ارائه دهید،
• مهارتهای فردی را توسعه داده و در یک مجموعه یا یک تیم به عنوان رهبر یا یکی از اعضا فعالیت مؤثری داشته باشید،
• با آگاهی از انواع ارتباط، یک ارتباط موفق را پایه ریزی و هدایت کنید.
شرایط عمومی یادگیرندگان:
• لازم است مقدمات کار با رایانه ،اینترنت و ایمیل را بدانید.
• خط ارتباطی اینترنت
• استفاده از مرورگرهای FireFox جدید یا IE9 به بالا
• نصب Flash player 14 یا بالاتر
برنامه درسی درس
مقدمه | |||
مقدمه | 00:00:00 | ||
جلسه اول | |||
فصل۱ | 00:00:00 | ||
جلسه دوم | |||
فصل ۲ | 00:00:00 |
مطالب مفیدی ارائه شده بود ممنون از شما